Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

   1. Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@laisamaraldesign.com ou número de contato quando receber o produto. Nos envie fotos e o motivo da troca. 

O prazo para entrar em contato conosco é de 7 dias úteis após a chegada da encomenda.

   2. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você poderá ter o seu dinheiro de volta e fazer a devolução (produto físico), e será descontado apenas o valor da arte desenvolvida digitalmente.

Isso pois todos os pedidos encomendados o cliente tem acesso e aprovou. Sendo assim, será devolvido o valor da produção que foi impressa, que é 50% do valor total.

   3. Se houver desistência do projeto após ser iniciado o desenvolvimento do mesmo, não haverá nenhum reembolso do valor! Pela carga horária, estudo do projeto usado pelo designer.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias úteis para fazer a solicitação, a partir da compra.